中国银行实习报告

中国银行实习报告精选系列

作为在日本早稻田大学就读的我，今年暑假有幸获得了在中国银行华南某支行为期四十天的实习机会。这家银行是中国银行业巨头之一，拥有广泛的国际影响力，曾荣获“中国最佳银行”称号。这次实习让我对银行有了更深入的了解。

一踏入银行，我意识到银行业务的庞大规模和细致的分类，远超过我之前的想象。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下还拥有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构。

我被分配到了企业金融服务下的国际结算部，专门学习外汇汇款业务。这项业务被细分成多种类别，整个汇款过程需要经过三道严格的汇款程序，由前、中、后三张桌的三位银行职员共同执行办理。我有幸坐在受理的桌子旁，跟随经验丰富的师兄实习。

我师兄入行两年，已对汇款业务驾轻就熟。他能在极短的时间内完成汇款材料的初审，并在需要时迅速准确地解答客户的疑问。他的业务水平令我叹为观止。

实习期间，我深入了解了国际结算部的核心工作——通过环球银行电信协会SWIFT系统进行汇款操作。整个流程需要精确无误，从汇款行到收款行的SWIFT编码、收汇双方的个人资料、汇款金额及银行账户的输入，都需要高度精确。师兄告诉我，他之所以能迅速完成输入，是因为对系统界面已经非常熟悉，甚至不用抬头看电脑就能准确地将光标移到各项输入栏并输入相应资料。他打计算器的速度也令人惊叹。由于国际结算部经常需要换算汇率，打计算器的速度直接关系到工作效率。银行对此非常重视，每年都会进行业务技能测试，以确保职员的业务水平。

这次实习让我深刻体会到中国银行职员的专业素养和业务水平，也让我对自己的未来职业规划有了更清晰的认识。我深知要想在银行业立足，不仅需要扎实的专业知识，还需要出色的实际操作能力和敏锐的业务嗅觉。这次实习经历将是我未来职业生涯中宝贵的财富。

计算器测试是银行业务中的一项重要技能评估，涵盖了平打、翻打和汇率换算等多个项目。评估标准以完成时间和正确率为依据。我见我的师兄操作迅速，几乎令人怀疑他是否达到了顶级水平。他却谦虚地告诉我他只是二级水平，表示部门里高手云集，竞争激烈。更令人惊奇的是，听说有些现金柜台的业务人员数钱的速度比点钞机还快，他们的熟练程度简直达到了极致，让人叹为观止。

深入思考后，我发现他们并非天赋异禀，而是经过长时间的努力和练习，达到了如此高的业务水平。中国银行对于高效和精确的业务要求严苛，同时设立了完善的业务监督和水平测试机制，以确保员工达到高标准。通过实习，我深感钦佩，并意识到实习不仅是学习业务知识，更是锻炼实际操作能力和学习他人经验的重要途径。

任何事物都有两面性。在实习过程中，我也观察到中行在某些方面有待改进。尤其是在服务态度上，仍有很大的提升空间。尽管员工在受理业务时操作熟练，回答问题的正确性无可挑剔，但他们的态度有时显得缺乏热情，这在一定程度上影响了服务质量。

与日本等国的银行相比，中行在服务方面有着明显的差距。在日本，银行等服务行业对员工的服务态度要求极高。除了日常的微笑、鞠躬等礼仪，员工必须使用敬语与客户交流，从接待、受理业务到送别客户，每个环节都有严格的礼仪规定。这种注重服务态度的理念值得我们学习。

大学的暑假是一个难得的实习机会，我选择了在中国银行进行实习。中行历史悠久，经历了多次职能转变，如今已发展成为全方位金融服务的领先银行。在这里，我深刻感受到了银行的繁忙与活力，也见证了中行员工的敬业与付出。他们始终坚持以客户为中心，不断提升服务质量，致力于解决社会关注的热点问题，如银行排队问题。

实习期间，我不仅参与了营业部的工作，还深入研究了银行排队问题的解决方案。我见证了中行员工在忙碌的工作中，始终保持着高度的责任心和服务意识。他们不仅完成了自己的本职工作，还积极主动地为客户解决问题，提供力所能及的服务。这种敬业精神和责任心让我深受感动。

中国银行的实习经历让我收获颇丰。我不仅学到了业务知识，还学会了如何与人沟通、如何处理问题。我也意识到服务态度的重要性，以及不断提升服务质量的必要性。这次实习让我更加坚定了从事银行工作的决心，也让我更加珍惜这份来之不易的机会。作为新人，我们承载着中行与时俱进的品格，塑造着新时期的时代精神，为中行事业注入新鲜血液，肩负着振兴中国金融业的历史重任。在这个重要的时期，我们体验、感受、实践着中行人的责任，深刻领悟其与时俱进的品格。

此次暑期实习，我仿佛走进了金融业的殿堂，深入了解了国人经营理念的核心，感受到了国家心脏的跳动。在中国银行的实习中，我结交了许多朋友，学习了银行的管理方式，并对社会热点问题进行了深入探讨。这是一个既充满挑战又收获满满的旅程，即使面临结束，也依然让我恋恋不舍。

实习期间，我沉浸在中国银行的财务世界里，从分岗运作方式开始，逐步熟悉了各个岗位的职责。作为实习生，我深入了解了财务部门与其他部门以及外部单位的财务关系。每一笔经济业务都有其独特的处理方法和流程，从原始凭证到记账凭证、明细账、日记账等，每一个环节都严格遵循会计制度的规范。

作为公司的CFO，我深知责任重大。从年初的财务预算到年终的结账、编制报表和财务分析，每一步都要亲力亲为。公司的运营模式以成本为起点，以目标利润为依据，通过规划总预算成本并分解到各个部门，建立分预算成本来约束各预算单位的行为。在日常业务处理中，我严格按照会计法和企业会计制度的要求，做好日常会计核算工作，确保提供精确的财务信息，引导生产经营健康发展。

每个会计期末，我都会进行大量的财务分析工作，包括运输生产情况分析、成本费用支出情况分析、主营业务收入分析等，及时将有关信息反馈给公司和生产部门，为经营决策提供依据。通过这些报告和分析，我们能够更深入地了解公司的经营状况，为公司的健康发展提供有力支持。

这次实习让我深刻体会到了金融业的魅力和挑战，也让我更加坚定了在这个领域发展的决心。在未来的日子里，我将继续努力学习，不断提升自己的专业能力，为中行事业的发展贡献自己的力量。在这个仿真企业环境中，我作为公司的首席财务官（CFO），深刻体验到了市场的激烈竞争和残酷现实，这段经历让我更加明白如何更好地胜任CFO这一角色。

我深刻认识到，作为CFO，研读规则是至关重要的。筹集资金是财务管理的核心环节，也是投资活动的基础。在这个仿真环境中，筹资方式有限，如何在遵守规则的前提下充分利用并开拓创新，将直接关系到企业的资本保值增值，影响到企业在面临重大决策时的选择方向。

我意识到CFO不仅需要精通财务管理专业知识，还要具备“精一门，懂多门”的知识水平。生产、营销等与现金流相关的知识也至关重要。只有掌握了这些知识，才能更好地采取各种有效的资金管理措施。

综合的实践理论能力也是CFO不可或缺的能力之一。这包括领导、沟通、协作等多方面的能力。在仿真环境中，我深刻体会到如何善用冲突的建设性并避免冲突的破坏性也是CFO的重要素质之一。

作为CFO，耐心和恒心是必不可少的品质。财务工作来不得半点粗心大意，任何心浮气躁的情绪都会对工作造成不良影响。只有持之以恒、细心努力，才能到达成功的彼岸。

我在中国银行的实习经历也让我收获颇丰。虽然只是短暂的实习，但这次实习是我大学生涯中非常重要的一部分积累。通过实习，我进一步巩固了上学期所学的理论知识，并通过实践增强了自我解决实际问题的能力。我在实习中熟悉了金融机构的主要经济业务活动，并学会了如何更好地适应新的环境以及端正自己的学习态度。

在实习过程中，我了解了银行的内部运作机构和各部门职责。特别是在后台部门的工作让我大开眼界，原来后台也是一个精彩的舞台。我学习了如何利用银行系统进行信用卡客户信用审查、客户开卡登记以及购房贷款业务的办理。这些经历让我深刻认识到耐心和细心的重要性，同时也让我学会了如何与人沟通、协作以及处理冲突。

探索中国银行之旅：一次会计专业的实习之旅

我一直梦想着能在银行行业实习，今年夏天，我终于有幸来到中国银行青岛莱西支行，开启为期一个月的实习之旅。在这段宝贵的时光里，我在指导老师的引领下，深入了解了中国银行的主要经济业务，深刻体验了银行实物工作的方方面面。这次实习，让我受益匪浅。

实习之初，我就被中国银行悠久的历史所吸引。这家历史悠久的银行见证了中国的变迁与发展。从孙中山总统下令成立，到如今的国际大银行，中国银行的发展历程充满了辉煌。进入银行后，我开始了我的学习之旅。

我了解了银行的各项业务，包括公司金融业务、个人金融业务以及金融市场业务。在公司金融业务方面，我了解到存款业务、贷款业务等是其主要的利润来源。而在个人金融业务方面，我了解到储蓄存款业务、个人贷款业务等是银行的重要业务之一。金融市场业务也是银行的重要组成部分，包括本外币金融工具的自营交易与代客业务等。

在实习期间，我不仅了解了银行的基本业务，还看到了银行在产品和服务方面的创新。例如，针对公司客户的最新业务需求，中国银行组合和创新公司金融产品，推出了一系列贸易融资产品，如融易达、通易达等。依托全球服务网络和多元化服务平台，中国银行还为客户提供全方位的金融服务，不断创新推出本外币理财新产品。

这次实习的目的不仅仅是了解和熟悉银行的各项业务，更是为了为下学期的课程打好基础。通过实习，我学会了如何更好地适应新的工作环境，如何端正学习态度，如何更好地融入团队。这次实习让我更加明确了自己的职业方向，也让我更加坚定了自己的职业选择。

这次实习是一次非常宝贵的经历。它让我更好地理解了银行行业，也让我更好地认识了自己。我相信，这次实习经历将对我未来的职业生涯产生深远的影响。实习之旅的深刻领悟

在这次实习过程中，我得到了无比宝贵的经验和深刻的领悟。我走进了中国银行的日常运营，亲身体验了银行各项业务的实际操作，对银行的工作流程、制度和文化都有了更深入的了解。

实习期间，我深入大堂，与客户接触，了解并满足他们的需求。作为大堂经理的助手，我学习了柜面知识，以便更好地解答客户问题，引导他们办理业务，维持大堂秩序。这段经历让我学会了如何与客户沟通，如何提供令他们满意的服务。我尽力帮助他们填写单据，教他们使用自助设备，从中感受到了帮助他人的喜悦。

除了服务客户，我还参与了银行内部的各类工作，如分类信件、处理文档、使用Excel公式计算、核对账单等。虽然这些都是小工作，但它们让我学到了很多银行内部的运作知识。

在营业部的实习中，我了解了银行的基本职能及其流程，包括对外经营的业务、现金调剂、电子汇兑、新产品业务的推广等。我还深入了解了资金营运的相关制度和操作流程，以及债券市场的业务开发。通过实习，我明白了柜员负责制的重要性，以及事后稽核的意义。

储蓄业务是银行的重要部分。通过实习，我了解了各类储蓄的种类和特点，如活期储蓄、定期储蓄等。我还学习了一些交易代码和操作流程。这次实习让我认识到事中监督和事后监督在银行业务中的重要作用。

这次实习过程中，与同事的沟通交流让我收获颇丰。尽管我问题很多，但他们仍然耐心解答，让我感受到了银行员工的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。这次实习让我对银行的工作有了更深刻的理解，也让我对自己的未来有了更明确的规划。

这次实习不仅仅让我学到了专业知识，更重要的是让我明白了如何面对工作和职场。我明白了角色的转变是每一个大学毕业生都要面临的任务。我们必须端正心态，以积极的态度去面对挑战。我还体会到了实际工作与书本知识的距离，认识到基础实务的重要性。

我要感谢银行给我这次实习的机会，感谢同事们和上司的悉心指导和帮助。这次实习是我人生中的宝贵经历，为我今后的职业生涯奠定了坚实的基础。当这段实习经历结束时，我收获的不仅仅是丰富的专业知识，更重要的是做人做事的道理和宝贵的实践经验。

我相信，这段实习经历将极大地推动我未来的学习。通过在中国建设银行庆阳市西峰区岐黄支行的实习，我得以将所学理论知识与实际工作相结合，深化对金融行业的理解。这次实习不仅满足了我的学习需求，更在导师的引导下，让我熟悉了中国银行的主要经济业务活动，并系统地了解了金融机构相关金融产品的运作情况。

一、实习目的

实习的目的是通过实践了解和巩固在学校期间所学的金融学理论知识，学会理论联系实际，提高自己的实际操作能力。通过在中国建设银行的实习，我得以体验真实的工作环境，学习如何更好地适应新的工作环境，端正自己的学习和工作态度，为未来的职业生涯打下坚实的基础。

二、实习单位简介

岐黄支行是中国建设银行在西峰南区的重要业务阵地，经过精心筹建和装修，其营业环境焕然一新，软硬件条件一流。

三、实习内容及过程

实习内容涵盖会计业务、点钞技能、大堂引导及顾客服务、信用卡业务以及电子银行业务。

（一）会计业务

在会计部门，我主要学习了票据业务的核算，包括记帐、复核与出纳三个步骤。特别在现金支票业务处理中，我学会了如何审核支票的真伪、大小写的规范以及背书人的签章等。我还了解到如何正确、规范地进行入帐操作。在这个过程中，我深刻体会到了银行工作的严谨性和细致性。

（二）点钞技能的锻炼

点钞是银行柜员的基本技能之一。虽然有点钞机的帮助，但熟练掌握点钞技能仍然是必不可少的。通过实习，我学会了正确的坐姿、手势以及的摆放角度，还通过反复练习提高了点钞的速度和准确性。

（三）大堂引导及顾客服务方面的锻炼

在大堂，我观察并学习了如何引导顾客、提供优质服务。在现代商业社会，顾客服务已经成为银行的重要工作之一。我学会了如何使用礼貌的语言、专业的知识来为顾客提供服务，同时也了解了如何协调处理各种突发情况。

这次实习让我对银行工作有了更深入的了解和认识。在未来的学习和工作中，我将继续努力，不断提高自己的专业技能和服务水平，为银行事业的发展贡献自己的力量。在中国银行实习的日子，我深刻体会到了银行的重要性和繁忙程度。作为金融行业的核心，银行承担着资金流转、信用创造、风险管理等重要职能，对于国家经济的稳定和持续发展起着至关重要的作用。特别是在疫情期间，银行业务也展现出了极高的韧性和灵活性，确保了社会经济秩序的正常运行。实习期间，我深入了解了银行的主要经济业务活动，包括个人金融管理、日常业务的操作流程等。我也明白了理论与实践相结合的重要性。理论知识是指导实践的基础，而实践则是检验理论的最好方式。在银行实习的过程中，我不仅学到了很多专业知识，更重要的是学会了如何将这些知识应用到实际工作中去。通过实习，我也明白了如何更好地适应新的工作环境和端正自己的学习态度。银行是一个服务性行业，每一位员工都需要具备良好的服务意识和职业素养。在实习过程中，我始终保持着谦虚谨慎的态度，虚心向同事请教，积极学习他们的业务知识和工作经验。我也严格遵守银行的纪律和规章制度，与同事之间保持良好的沟通和协作关系。这次实习让我深刻认识到自己的不足和需要改进的地方。我会继续努力学习和提升自己，为将来的工作生涯打下坚实的基础。这次在中国银行的实习经历让我收获颇丰。我不仅学到了专业知识，更重要的是学会了如何适应新的工作环境和端正自己的学习态度。感谢中国银行给我这次宝贵的实习机会，我会继续努力学习和提升自己，为将来的职业生涯打下坚实的基础。我也希望自己在未来的工作中能够发挥出自己的潜力，为中国银行业的发展贡献自己的力量。中国银行深度解析：业务概览与实习体验洞察

作为享誉全球的中国银行，其在《银行家》杂志的“世界1000家大银行”排名中位列第10位，这无疑是实力的象征。其商业银行业务涵盖了公司金融、个人金融及金融市场三大领域，构成其稳固的业务支柱。

一、公司金融业务：利润之源

公司金融业务作为中国银行业务利润的主要来源，涵盖了存款业务、贷款业务等多个方面。与此金融机构业务、国际结算及贸易融资业务等也占据重要地位。为了满足公司客户的最新业务需求，中国银行不断创新和优化公司金融产品，如融易达、通易达等“达”系列贸易融资产品，进一步丰富了产品线。

二、个人金融业务：战略发展重点

个人金融业务同样是中国银行战略发展的一大重点。从储蓄存款业务到个人贷款业务，再到“中银理财”服务、私人银行业务等，中国银行致力于为客户提供全方位的金融服务。依托全球服务网络和多元化服务平台，中国银行不断创新推出本外币理财新产品，推动海外财富管理专柜业务，为客户跨境资产配置提供了极大的便利。

三、金融市场业务：多元化发展

中国银行的金融市场业务涵盖了本外币金融工具的自营交易与代客业务等多个领域。在北京、上海、香港、伦敦及纽约设立的五个交易中心，经营资金业务，展现了其业务的全球布局和多元化发展。

四、实习过程中的深度洞察

实习期间，我有幸深入了解了中国银行的各项业务和工作流程。在大堂，我学会了如何与顾客沟通，解答他们的问题，引导他们办理相关业务。我也了解到，大堂经理是连接顾客、高柜柜员、客户经理的重要纽带。在营业部的实习过程中，我更是接触到了银行的基本业务及其流程。我还参与了一些小工作，如分类书信、使用excel公式计算等，虽然工作小，但让我学习了很多。

实习期间，我深深体会到了理论知识与实际工作的差距，需要不断学习和进步。我也被同事们的勤奋、努力及乐于助人的精神所感染，他们给予我很多鼓励与帮助。

这次实习不仅让我对银行的知识有了更深刻的理解，而且为我今后踏入社会奠定了良好的基础。对我来说，这是一次非常宝贵的人生经历。我相信，这次实习的经验和收获将在我未来的学习和生活中发挥重要的作用。

中国银行以其强大的业务实力和优质的服务赢得了广大客户的信赖。通过这次实习，我更加深入地了解了中国银行的业务及其运营流程，也深刻体会到了实际工作中的挑战与机遇。这次的实习经历将是我人生中宝贵的财富。我深刻理解到，对待任何工作，责任心都是不可或缺的品质。每一份职责背后都需要我们谨慎细致地去处理事务，因为业务复杂多变，即使是微小的失误也可能给顾客和银行带来不必要的损失。在此过程中，我们要保持虚心的态度，遇到不懂的问题要勇于请教，不断学习和进步。

实习期间，我更是身临其境地感受到了员工之间的协作精神。每个人都在自己的岗位上尽职尽责，彼此间的敬业精神、创新精神和奉献精神都在不断地激励着彼此。我们相互支持，共同成长，为了银行的繁荣发展而携手努力。这种团队精神让我深刻体会到，每个人都是团队中不可或缺的一部分，只有团结协作，才能更好地完成任务，实现共同的目标。中国银行实习报告

我在中国工商银行临淄支行进行了为期一段时间的实习，这段经历让我深刻了解了银行的基本运作流程以及各个岗位的工作内容。以下是我实习的详细报告。

一、实习岗位与工作内容

1. 柜面业务岗实习

柜面岗位是银行最基础也是最重要的岗位之一。我主要在非现金业务柜（对公业务区）进行实习，学习了账户开户、企业结算账户的种类以及企业与银行之间的业务办理流程。例如，我了解到开设一个账户需要准备营业执照、企业代码证、税务登记证等一系列证件，并需要按照规定的流程操作。我还了解了不同类型的结算账户的功能和用途。

2. 大堂经理岗位实习

在大堂经理的岗位上，我主要学习了如何维持大堂秩序、解答客户咨询以及营销技巧等。我也熟悉了单据管理，例如指导客户正确填写个人或企业业务申请书，以及核实客户身份信息等。这个岗位让我深刻体会到了礼仪在与客户打交道中的重要性。

3. 公司业务部实习

在公司业务部，我深入了解了银行信贷业务的流程和条件。我了解到企业贷款需要满足一定的条件，并需要提供丰富的材料。我也了解了贷款的具体流程，如受理、初审、评估、审查审批和发放贷款等。

二、实习心得体会

这次实习让我真实感受到了自己所学知识的不足和在实际运用中的匮乏。我在工作中遇到了很多在学校没有遇到过的问题和挑战，但我也通过向同事学习、自我摸索和不断实践找到了解决问题的方法。

我深刻体会到银行工作的规范化管理以及严格执行标准的重要性。在银行工作，必须要有很强的责任心，要对自己的岗位和办理的业务负责。我也意识到要不断提高自己的职业素养和遵守职业道德。

这次实习为我踏入社会提供了一个良好的契机，让我更加明确自己的职业方向和目标。我会珍惜这次实习的经验，继续努力学习和提高自己的能力，为将来的职业生涯打下坚实的基础。

三、总结与展望

通过本次实习，我不仅深入了解了银行的基本业务流程和各个岗位的工作内容，还提高了自己的职业素养和实践能力。我意识到自己的不足和需要改进的地方，并找到了解决问题的方法。未来，我将继续努力学习和提高自己的能力，争取在银行行业取得更好的成绩和发展。实习之旅：探索银行领域的奥秘与魅力

一、实习目的与背景

踏入此次实习之旅，我怀揣着对知识的渴望和对未知领域的探索精神。实习的目的在于将学校所学知识与现实社会岗位紧密结合，找到知识的漏洞与不足，以更好地弥补和深化理解。对于工商银行这一金融巨头的实习，更是对我未来职业生涯的一次重要铺垫。

二、实习单位简介与岗位体验

我所实习的工商银行是国内金融领域的佼佼者，拥有庞大的分支机构网络。本次实习，我有幸走进了其临淄支行这一重要分支单位，并对其内部运营有了深入的体验。我的实习岗位主要包括：

1. 柜面业务岗实习：在这一岗位上，我深入了解了银行对公和对私业务的操作流程。从基本的开户流程到各类账户的开设和使用规定，每一项业务都需要细致入微的学习和严谨的操作。特别值得一提的是，我亲自体验了单据管理的重要性，为客户提供了必要的申请文件，并学会了如何检查文件的真实性和完整性。

2. 大堂经理岗位实习：在大堂经理的岗位上，我学习了如何维护大堂秩序、解答客户咨询，并掌握了营销技巧。我了解到，大堂经理不仅要有丰富的业务知识，更要具备良好的礼仪和沟通技巧。在这一岗位上，我更加明白了服务的重要性以及维护企业声誉的责任。

3. 公司业务部实习：这是我在银行的信贷部门实习的经历。我深入了解了企业贷款的流程和要求。企业需要提供的贷款材料繁琐且严谨，每一步都需要企业严格按照银行的要求进行。在这一过程中，我不仅学到了如何审查材料，还了解了具体的贷款流程。

三、具体工作内容与流程体验

在柜面业务岗，我亲身经历了对公账户的开立流程。企业需要提供的证件众多，包括营业执照、税务登记证等。开户流程复杂且严谨，确保银行与企业的合作建立在真实、合法的基础上。我还学习了非现金业务的处理流程，特别是针对各类账户的转账结算等业务的处理。

在大堂经理岗位上，我学会了如何引导客户填写各类单据，解答客户关于银行业务的咨询。我还学习了如何维持大堂秩序，确保银行业务的高效运行。在公司业务部实习期间，我深入了解了企业贷款的流程和条件。从申请到审核再到贷款发放，每一步都需严格按照银行的规定进行。

四、结语与展望

这次实习让我深入了解了银行业务的运营流程和操作规范。我为能够走进工商银行这一金融巨头实习感到幸运和自豪。此次实习不仅让我找到了知识的漏洞和不足，更让我对未来职业生涯充满了期待和信心。我相信，这次实习经历将是我未来职业生涯中一笔宝贵的财富。经过评估与审查，贷款项目已经进展到关键阶段。中国工商银行信贷评估部门对于此项目进行了全面且深入的分析。为此，借款人需提交详尽的资料，包括但不限于：营业执照、公司章程、贷款证、贷款申请书，以及近三年的审计报告、资产负债表、损益表和县级流量表等。项目相关的批复文件、市场供求分析、产品价格、行业状况以及项目建设资金来源证明文件等也是必需的。

审查审批环节紧密跟随评估之后，这是决定贷款项目能否顺利进行的关键步骤。经过严格的审查审批流程后，贷款将进入发放阶段。

关于实习经历，这次体验对我而言，既是一次挑战也是一次机遇。一个月的银行实习让我对银行的基本业务有了初步了解。我认识到，实习不仅仅是学习业务操作，更是对个人综合素质的锻炼。刚开始时，我对许多工作感到无从下手，感到茫然。我深刻体会到“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的道理。

在实际工作中，我注意到对客户的态度、专业知识的应用以及细节的关注都是非常重要的。我需要保持敬业精神，用礼貌的语言与客户交流，传递资料时要起立并双手接送。这次实习让我认识到，在岗位上要严谨细致，才能有所发展。

实习过程中，我深刻体会到银行工作的规范化管理以及严格执行标准的重要性。我必须对自己的岗位负责，对自己的业务负责。不懂的问题要虚心请教他人，遵守组织纪律和单位制度。实习过程中，我还体会到职业素养的重要性。在银行这样的服务行业中，态度尤为重要。

对于在中国银行的实习，我充满期待。通过实习，我希望能熟悉银行的基本业务流程，丰富我的课余生活，将理论与实践相结合，为未来的工作做好准备。我也希望能增强对社会的认识，提高我的综合素质。

在实习过程中，我接受了市行的统一培训，了解了作为大堂经理及业务引导员的职责和要求。在大堂经理的岗位上，我需要引导分流客户，维护营业秩序，了解客户业务需求，并根据需要引导客户到相应的业务区办理业务。我还要处理客户意见，维护客户关系，及时处理客户投诉，并向客户推荐金融产品。这次实习让我深刻认识到大堂经理职责的重要性，同时也提高了我的人际沟通能力和语言表达能力。

融入银行文化：实习之路的蜕变与收获

学习银行业务之路已经展开，开户、挂失、电子银行、手机银行开通等业务的办理程序逐渐融入我的日常生活。每一天，我都站在服务窗口前，引导客户填写单据，教授他们如何填写相关信息，为他们的业务办理做好充分准备。这样的工作让我意识到，提高营业效率的关键在于细节服务。

这只是开始。我深知，真正的学习与挑战才刚刚开始。面对新的业务挑战，如转账、汇款、银行卡激活等，我不断学习和适应。经过一周的努力，我终于开始熟悉这些业务的基本规定，能够独立为客户提供相关的业务咨询和引导。每次看到客户满意的笑容，我都深感自己的努力是值得的。这不仅是一份成就感，更是一份责任的承担。

实习的日子过得飞快，转眼间一个月的时间即将结束。这一个月的生活丰富多彩，与我以前的生活截然不同。穿着整洁的工作服，每天准时上下班，让我体验到了工作的规律与节奏。这次实习让我收获良多，让我真正了解了银行工作的酸甜苦辣。

真正走进银行，我才发现，银行工作的现实并非我想象中的轻松。每天接待不同的客户，为他们提供各种金融服务，不能有片刻的懈怠。偶尔还会遇到客户的非难指责，但我们必须保持耐心和微笑，始终如一地为他们提供服务。而作为服务行业的一种，员工的服务态度至关重要。我们需要具备良好的耐心，培养职业习惯，适应工作的需求。

这次实习也让我深刻认识到，我的大学已经过半，未来并不遥远。我需要转变自己的认识，提高自己的要求，培养良好的职业操守，为未来做好充足的准备。在工作中，我要端正态度，不懂就问，不断学习提高。

实习期间，我深刻体会到自己在工作经验、社会历练、人际交往等方面的稚嫩。我要不断丰富自己，把握每一个锻炼自己的机会，迅速成长，适应社会。

一个月的实习生活给我带来了宝贵的收获。这次实习拉近了我与社会各阶层人的感情，拓展了我的视野，增长了我的才干。在中国银行这样的大型国有控股商业银行实习，我倍感荣幸。感谢邮储银行郧西城南支行给我这次宝贵的实习机会，感谢所有工作人员的帮助和支持！

中国银行实习报告

实习单位简介

中国银行作为中国的国有控股商业银行之一，在全球范围内提供全面的金融服务。按核心资本计算，中国银行在世界银行界的排名位列前茅。作为中国国际化程度最高的商业银行之一的中国银行在海外也拥有众多分支机构。特别是在保险领域中国银行的表现也非常出色拥有强大的子公司和遍布全球的机构网络为中银集团在保险市场上带来了不小的贡献和影响力特别是在香港地区中银集团保险有限公司的业务量多年来一直位居当地同业前列此次实习让我对中行的国际化运营模式和金融服务有了更深入的了解和认识也让我更加期待未来在金融行业的工作和发展。实习之旅：中国银行徐州分行的深入体验与学习

在这次实习中，我深深体验到了中国银行江苏省分行二级分行——中国银行徐州分行的日常运营和业务操作。通过实习，我掌握了银行业务的精髓，熟悉了银行日常业务的操作流程和工作制度。

实习之旅始于学习理论基础知识。在实习的前几周里，我跟随支行主任学习，深入了解了银行的相关文件及理论基础知识。我不仅要巩固已有的知识，还要学习新的领域。我还要了解下达的相关文件，以便更好地服务客户和推动银行业务的发展。

随后，我进入了柜面学习基本业务操作。在跟随综合柜员学习的过程中，我观察并学习了银行日常的业务操作。虽然没能实时操作，但通过结合书本知识及指导老师的现场操作，我仍然学到了许多宝贵的经验。特别是每天需要清点的来自人民医院和人民商场的营业现金，我很快掌握了柜员们清点大额现金的方法，并能够辅助柜员进行现金清点。

实习期间，我还跟随客户经理学习信用卡营销的相关知识。我了解了中行信用卡的种类、办理标准、资料填写与核查、信用卡申报等流程。并且外出进行信用卡营销，整理信用卡资料，学习信用卡联网核查及资料扫描。通过这段时间的学习，我认识到中行信用卡的办理手续严格，但办理额度较大，且信用卡优惠多多，非常为顾客着想。

我还跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询。在这段时间里，我学会了如何与顾客沟通，如何使顾客对服务感到满意，以及如何帮助他们填写单据或使用自动柜员机。大堂经理是连接客户、柜员、客户经理的纽带，需要熟悉柜面相关业务以更好地解答客户问题，引导客户办理业务，维持大堂秩序，提高整体服务效率。

实习的最后阶段是对实习内容的总结和反思。通过这段时间的实习，我深刻体会到了银行业务的复杂性和挑战性。我也认识到了自己在这个领域的优势和不足。这次实习让我更加坚定了从事银行业务的决心，并为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。

这次实习让我全面了解了银行业务的运营和操作，让我更加深入地理解了银行工作的内涵和价值。这次实习经历将是我未来职业生涯中宝贵的财富。在中国银行的实习经历让我收获颇丰，不仅对中国银行的相关业务有了更深入的了解，而且能够熟练进行基本操作。这段时间的实习经历成为了我踏入社会前的宝贵铺垫，为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。

自进入银行以来，我专注于学习和实践。初期，我深入了解了银行大堂经理的工作内容，包括引导客户、解答咨询、处理业务等。我积极向前，尽管遇到了与外国人沟通的困难，但通过不懈的努力和经理的指导，我的英语表达能力得到了显著提升。有一次，我帮助一个女大学生使用中国银行网银，得到了她的赞扬，这让我深感自己的工作得到了认可。

随着时间的推移，我有幸独立担任大堂经理的职责。我虚心学习各种业务知识，熟悉办理各种业务的流程。如今，我已经能够游刃有余地解决客户的问题，为他们提供优质的服务。每次为焦急的客户解决棘手问题后，听到他们的感谢，都让我深感自己的工作得到了大家的认可。

这次实习让我深刻体会到，无论做什么工作，都要有责任心、谨慎小心。业务复杂多样，一个小小的错误可能会给顾客和银行带来损失。我也明白了虚心请教的重要性。在这个实习过程中，我感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

除了专业知识和技能的收获，这次实习还让我学到了许多做人做事的道理。我明白了"千里之行，始于足下"的道理，每一个小的挑战和机遇都是通向成功的阶梯。这次实习是我人生中的一段重要经历，它让我更加坚定自己的职业选择，也为我未来的职业发展提供了宝贵的经验和启示。

我还深入了解了会计业务，包括票据业务的核算、记帐、复核与出纳等步骤。在办理现金支票业务时，要仔细审核出票人的印鉴是否相符、大小写金额是否一致等。对于转帐支票，则需要同样严格的审核流程。这些经历让我更加熟悉银行业务的操作流程，为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。

这次在中国银行的实习让我受益匪浅。我不仅收获了专业知识和技能，还收获了做人做事的道理。这段经历将成为我人生中的宝贵财富，也是我未来职业发展的重要支撑。在中国的金融行业中，银行是经济的核心组成部分。我作为一名实习生，有幸在银行实习期间深入了解并体验了银行工作的各个方面。以下是我对实习经历的生动描述和深入分析。

一、大额款项管理与日常核对

银行工作中，对于大额款项的管理是极其重要的一环。“一些数额较大的走账，一般两百万以上都要登记大额款项登记表，报备合肥管理部以防头寸不足。”这就像是为银行的经济活动设立的一道安全屏障。而我所在的会计部门，每天早上的工作就是对昨天的账务进行核对，确保每一笔款项都有明确的记录。这其中涉及到的点钞、捆钞技能，都是银行柜员的基本功。看到顶级员工在点钞大赛中的精湛技艺，让人叹为观止。

二、顾客服务的实践与体验

在现代商业社会，顾客服务已经成为了银行工作的核心。我们的行长经常强调，“服务决定一切”。由于实习的支行人员不足，许多工作都需要同仁们身兼数职，尤其是大堂经理，常常忙碌于引导顾客、解答疑问、处理业务等。我在实习期间也接触到了许多关于客户服务的实践，深刻体会到了微笑服务的重要性。保安哥哥们在引导顾客的也能熟练地解答各种业务问题，这让我感受到了银行员工的全面素质和专业水平。

三、信用卡业务的了解

中国银行的信用卡业务是银行的一项重要业务。信用卡的使用方便快捷，审核过程严格。在实习期间，我也了解到了一些关于信用卡的知识，如信用卡的激活、年费政策等。我也了解到长城卡作为中国银行的知名品牌，其便捷性和安全性得到了广大客户的认可。但随着科技的发展，电子支付逐渐普及，传统的信用卡业务也面临着新的挑战。

四、实习小结与感悟

通过这次实习，我对银行的专业知识有了更深入的了解，也对大学期间所学的知识进行了巩固和运用。我深刻体会到实际工作与书本知识的差距，并意识到需要进一步的再学习。这次实习让我对银行的会计流程、核算程序有了全面的了解，尤其是在防范会计风险方面，我深刻体会到了会计分工的重要性。我也明白了向他人虚心求教、遵守组织纪律和单位规章制度的重要性。这次实习真正让我领悟到了“学无止境”的含义。

在银行实习的这段时间里，我不仅学到了专业知识，还学到了如何与人沟通、如何处理突发事件等实用技能。这次实习经历是我从学校踏入社会的一座重要桥梁，它让我更加明确自己的职业方向，为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的专业素养和综合能力，为中国的金融行业贡献自己的力量。实习生涯的开启，让我首次担任大堂经理这一角色，内心曾感到些许不甘，因为我曾以为柜员工作更具含金量。但随着时间的推移，我逐渐认识到大堂经理角色的重要性及其所需知识的综合性。

在大堂与客户接触的过程中，我亲身体验了银行的工作氛围与环境，真切地进行了实践。刚开始，师傅简单交代了关于办卡填单等业务流程及作为大堂经理的基本职责便离开了。我曾以为工作就此简单，但随着实习时间的增长，面对的客户越来越多，问题也随之增多，我渐渐感到茫然。原来，并非所有客户都只是为了办理简单的业务，如办卡、存取款等。

经过几天的实习，我逐渐明白，作为一名大堂经理，我深刻体会到这一角色的使命与意义。当客户走进我们的营业大厅，他们首先接触到的不仅仅是室内的装修环境，而是我们银行的一张名片——大堂经理。大堂经理应具备良好的个人形象、文明的言谈举止，代表我们银行的形象。作为第一个接触客户的人，大堂经理应了解客户的具体需求并提供相应的帮助。大堂经理的工作至关重要。

通过这段时间的工作实践，我融入了银行的文化中，学会了如何与客户打交道。我明白微笑是服务行业的基石，真诚的笑容不仅能让自己感到舒适，还能让顾客感到愉悦。我也学会了如何恰到好处地与客户交流。无论以何种方式接待客户，我都始终保持热情，拥有一颗真诚帮助的心。由于我性格热情温和，所以我能够耐心地听取客户的疑问，从而快速准确地了解他们的需求。在这样的情况下，我能够迅速、清晰地传达相关信息，并与大部分客户保持良好的沟通。我的业务知识量在解答问题的过程中得到了提升，也分担了营业员的压力。

在我实习大堂经理的这段时间里，我花了大量时间熟悉业务。通过学习和实践，我对许多金融业务有了深入的了解。无论是储蓄、开户、密码找回、挂失补办、销户等基本业务，还是汇款手续费、基金、网银等复杂业务，我都有了一定的了解和掌握。我可以向不熟悉银行业务的客户详细解释各种业务的流程和要点，例如ATM跨行取款的手续费、储蓄卡的年费问题以及小额管理费的收取等。当我能够向客户作出这样的解释和说明时，他们都对我们的业务有了大致的了解，并愿意在我行办理业务。每当这个时候，我都感到非常有成就感。

在中国银行的实习经历，让我深刻领悟到了许多职场真谛。面对任何工作，拥有正确的态度是成功的关键。在实习过程中，我们不可避免地会遇到各种困难和挑战。关键在于我们是否能坚定目标，持续学习，不断进步。一开始，我面临的最大挑战是面对客户时的紧张感。当别人注视我时，我会感到有些不自信。有时候空闲时我会感到无聊，忙碌时则会感到疲惫。但我的导师告诉我，这是每个人都要经历的过程。真正重要的是对银行业务的不熟悉以及学习方法是否正确。

在实习期间，我不断学习和成长，也犯了不少错误。我深知，毕业后正式进入职场，我将以同样的耐心、激情和信心去对待工作。我会坚持做好每一件事，即使再平凡也要努力做出不平凡的成就。许多伟大的事业都是通过不懈努力和不断积累而成的。我们不必追求辉煌的成果，因为伟大的决定性因素往往在于我们能否做到比平凡者更平凡。如果我们能真诚地投入平凡的生活中，持之以恒，我们就能成就非凡的人生。

中国银行作为中国最悠久、国际化程度最高的银行，连续多年被国际银行组织评为中国最佳银行和世界十大银行之一。我有幸在中国银行淄博分行进行了为期几个月的实习。在这段时间里，我深入了解了中行的历史、战略、部门和业务。我也亲身体验了中行员工的工作环境和工作态度。他们的高素质和敬业精神让我深受启发。

通过实习，我不断充实和完善自己的知识结构，培养自我教育、自我管理和自我发展的能力。我也深刻体会到了实践的重要性，只有将学到的知识应用到实践中去检验，才能真正掌握和运用。实习还锻炼了我的适应能力、社交能力和工作态度。我相信这次实习经验将对我未来的求职和发展道路提供宝贵的帮助。更重要的是，我对自己未来的成功有了更多的信心。

中行作为中国国际化程度最高的银行之一，不仅在国内各地设有分支机构，也在世界各地设有海外银行。它的战略方向包括IT蓝图战略、工商E线通等竞争性战略。作为一个优秀的中国企业，中行拥有高素质的员工队伍，他们待人友善、做事积极、认真负责。在实习期间，我有幸与他们共事并学习到了许多宝贵的职场经验。同时我也了解到中行大大小小的部门以及对应的业务情况。这些宝贵的经历让我更加坚定了我在中国银行工作的决心和信心。实习经历深度解析——中国银行吴江分行实习报告

一、实习概况与目的

作为连接学校与社会的桥梁，顶岗实习是我们毕业前的一门重要课程。为了深入了解并熟悉理财助理岗位的岗位职责及工作流程，我于20年1月至20年5月，在中国银行的吴江分行进行了为期数月的实习。我实习的岗位是理财助理，实习单位是中国银行吴江分行。

中国银行，自19年成立以来，始终坚持以服务大众、振兴民族金融业为己任，稳健经营，各项业务取得了长足发展。吴江分行作为其中的一员，秉承“客户至上、服务为本”的理念，为当地社会提供了优质高效的金融服务。

二、实习单位简介与历程

中国银行吴江分行自1984年成立以来，已经走过了近30年的历程。大致经历了创业开拓、调整发展、高速发展三个阶段。目前，分行拥有部门6个，下辖网点18个，员工373名，本外币存款余额和贷款余额均实现了历史性突破。

在队伍建设中，吴江中行大力宣扬“勇争第一”的精神和“学习创新”的文化，致力于打造员工满意、客户信赖、企业发展、社会赞誉的“精品银行”。这种追求卓越的企业精神给了队伍巨大的活力和动力。

三、实习主要内容与经历

在实习期间，我主要从事后台业务服务工作。刚开始时，由于对银行业务的不了解，我需要一边学习、一边实践。我收集和记录了部门每个成员的信息，阅读了相关书籍（包括经济学、金融学、货币银行学、商业银行学等），以了解银行的运作流程和业务。

四、实习收获与感悟

这次实习让我深刻理解了银行业务的复杂性和专业性。我认识到，作为一名银行员工，不仅需要扎实的专业知识，还需要良好的服务态度和团队合作精神。我也学到了如何与客户沟通、如何处理内部人际关系、如何提升自己的专业技能等。

通过这次实习，我更加明确了自己的职业规划和发展方向。我深切感受到中国银行吴江分行作为一个优秀企业的工作氛围和文化，这也让我更加坚定了我对中国银行的向往和热爱。

实习之旅：银行工作的初探与心得

实习，是我大学生涯中的一段宝贵经历。在这里，我不仅深入了解了银行业务的运作，还与同事建立了深厚的友情。每一次的学习与尝试都成为了我人生中难以忘怀的记忆。

我的实习生涯可以分为几个阶段。

第一阶段，我跟随支行主任学习理论基础知识及银行相关文件。我沉浸在知识的海洋中，一方面学习相关的实务操作，其中包括会计及其他新知识；另一方面，我也学习下达的相关文件，结合《中行金融报》、《金融研究》等杂志刊物，了解银行改革的方向和动态。我认识到，银行的创新和进步是与国内外的竞争紧密相连的。每个员工都要树立竞争意识和服务意识。对于在银行各支行开展的“ATM机竞赛”活动，更是为了提高员工的服务意识，增强服务理念，以优质的服务赢得客户的满意。

第二阶段，我在大堂经理的带领下学习大堂营销技巧及解答客户咨询。大堂经理是连接客户与银行的桥梁，为了做好这份工作，我学习了柜面相关知识。在大堂工作，礼仪至关重要。作为大堂经理，我要代表银行形象和名誉，所以必须谨慎行事。经理教导我要做好礼仪工作，需要做到干练、稳重、自信、亲和。解答客户问题、分流客户、维护大堂秩序以及适当的理财产品营销是礼仪工作中的主要内容。尤其是解答客户问题时，我必须对银行的每一业务及其操作流程有深入的了解。

第三阶段，我跟随理财经理学习。理财经理为客户提供合适的理财产品，帮助他们树立正确的理财观念，养成良好的理财习惯。涉及的理财产品丰富多样，包括保险业务、基金业务等。我会根据客户的资金和需求为他们选择合适的理财产品。在我实习期间，“中银智能通产品”深受客户欢迎。当客户的个人活期存款账户余额达到标准时，银行会根据存款余额变动周期给予相应的利率。这一产品既保证了客户的资金流动性，又为客户带来了稳定的收益。

实习期间，我不仅学习了银行业务知识，还收获了许多宝贵的经验和体会。我意识到理论与实践是存在一定距离的，需要不断学习和探索。我也明白了对待每一项工作都要有责任心和敬业精神。在实习过程中，我感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。这些精神不仅让我在工作中取得了进步，也让我在未来的道路上更加坚定和自信。

我也对实习单位在经营管理方面存在的问题进行了探索。例如不良资产率高、资产质量不高等问题仍然存在。为了解决这些问题，银行需要加强自身的管理和风险控制能力，提高资产质量的同时加强资金自给能力。此外还需要不断引进先进的管理理念和技术手段来优化业务流程提高工作效率和客户满意度实现可持续发展。

一、现状描述

各级银行在业务考核中，偏重于存款业务和贷款发放指标，收贷收息任务繁重。资产负债管理未得到有效实施，过于强调服务地方建设而忽视自身经营效益。这种现象导致重贷轻存，存款不足，贷款过多，长期限于贷差，造成资金紧张。时而占用汇差，银行不得不靠拆借资金维持运营，自我发展能力受限，营运资金周转困难。

二、存款业务的问题

在货币信贷政策收紧的背景下，组织存款被视为拓展业务的根本。为了完成存款任务或争取更多资金，个别银行不惜违反政策抬高存款利率，甚至采取不正当手段拉拢存款。这不仅人为增加了资金来源成本，损害了国家利益，还影响了银行的经营核算。储户或企业财务人员被不断吊高胃口，导致存款频繁转移，实际上并未增加社会整体存款，反而出现游资流动。部分储蓄所为了完成月度、年度存款任务，采取非正常手段造成存款虚假增长，一二级准备金上交后，无形中增加了对储户的利息支出，形成经营利差甚微。

三、资产占用问题

非生息资产占用不合理，资金浪费现象严重。固定资产投资的超比例挤占了生息资产。过去几年，各银行为了争地盘、树形象，纷纷增设机构网点，注重外延建设而忽视内涵发展。豪华装修、超标基建、公务用车等沉重费用负担压得金融企业喘不过气来，严重影响信贷资金的生息和流动性。

二、解决对策

1. 建立有效的银行激励约束机制

为了保证经营管理目标的实现，中国银行需从根本上改变人事行政化管理。各级管理者应按照明确的选拔标准、制度、程序及规则实行公开竞聘，赋予管理者相应的管理权和用人权。完善内部授权制度，依据多种因素综合授权并随时调整。建立权限和程序合法有效的经营机制，将管理层及员工的绩效考核和薪酬补偿与银行整体目标的实现紧密联系起来。采取员工持股和管理层期权制，将员工、经营管理层的收入水平与银行长期经营业绩挂钩，激励经营者为银行的长期利益而努力工作。尽快建立有效率的经营者市场来选拔优秀经营者，从外部刺激经营管理层更好地约束自己的行为，降低经营风险。

2. 严格控制不良资产，加强增量控制和存量化解

要着眼于增量控制，减少新的不良资产的形成。中国有银行等金融机构需加快职能转变、国有银行和国有企业改革，疏离政企、政银关系。从产权关系上加强对金融风险的控制。银行要加强资产负债风险管理、强化内控机制建设并把防范风险放在经营的首要位置。

3. 补充自有资本金

国有商业银行的资本金主要来源于国家财政的拨款。为了增强银行的经济基础、降低风险能力需要补充资本金。除了依靠国家财政增拨资本金外还可以从银行每年上缴的利润中按一定比例逐年增补或通过盘活已核销的呆坏帐资金来补充自有资金增强银行的经营实力。

4. 强化财务管理

严格执行财务制度注重经济效益努力增收节支。积极开展中间业务多渠道全方位开展创收工作。严格控制财务开支克服大手大脚现象确保不必要的开支得到控制。严格控制固定资产购建积极清理压缩无息资产转变为生息资产加大收息力度力争增收节支扭亏增盈。

六、对专业教学的建议

介绍中国银行实习之旅】系列报道

探索中国银行的实习之路――6篇实习报告汇编 02-01发布

走进中国银行：我的社会实践报告之旅 12-14发布

中国银行业负重前行――解读穆迪公司2002年中国银行业展望报告的专业视点 03-28发布（点评版）

再度聚焦：中国银行业负重前行的挑战与机遇――穆迪公司2002年中国银行业展望报告深度解读 03-28再次发布

实习之路，洞悉金融行业真相――实习调研报告全新呈现 06-20发布

海外实习之旅：波兰银行实习报告实录 07-23发布

异国实习体验：休斯顿银行实习报告分享 07-23发布

异国风情与金融实践：匈牙利银行实习报告 07-23发布

绘图与金融的交融：我的绘图实习报告 01-31发布

农场金融实践：我的农场实习报告心得 01-23发布

以上文章围绕着中国银行实习报告展开，内容生动，文体丰富，旨在让读者深入了解中国银行的实习经历和行业洞察。通过不同角度和层面的分享，让读者感受到金融行业的魅力和挑战。